Avvia il tuo browser Google Chrome o Microsoft Edge e ricevi un messaggio di errore che dice che qualcosa è andato storto. Hai la sensazione di non avere più Internet o che il browser web non sia in grado di connettersi a Internet.
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Qual è l'origine di questo messaggio di errore?
Secondo Microsoft si tratta di un'origine esterna al browser Internet. Il più probabile è il firewall o il software antivirus che impedisce al browser di accedere a Internet. In genere, ciò accade quando la tua azienda ha installato un software antivirus avanzato in modo da poter utilizzare software professionale e lavorare in remoto da casa o appartamento. Ad esempio, il software Symantec Endpoint Protection può causare questo tipo di problema. Sfortunatamente, spesso è necessario un codice per disinstallare il software antivirus professionale. Per poter rimuovere questo tipo di software senza questo codice, è necessario reinstallare Windows.
Quale soluzione per risolvere questo errore?
Il modo più semplice è modificare la compatibilità del browser Internet. Trova la rispettiva icona di Google Chrome o Microsoft Edge, fai clic con il pulsante destro del mouse > proprietà > compatibilità > seleziona la casella "Esegui questo programma in modalità compatibilità per:" Windows 8. Seleziona la casella "Esegui questo programma come amministratore". Un po' più in basso in questa finestra, clicca su “Modifica impostazioni per tutti gli utenti”. E fai lo stesso: seleziona la casella "Esegui questo programma in modalità compatibilità per:" Windows 8. Quindi, seleziona la casella "Esegui questo programma come amministratore". Fare clic su "Applica" e poi ancora su "Applica" e "Ok".
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