ACCOGLIENZA > SOFTWARE > WINDOWS
Soluzione al messaggio di errore Unexpected Kernel mode trap
Windows visualizza una schermata blu con il seguente messaggio:
Il tuo dispositivo ha riscontrato un problema e richiede un riavvio.
Per saperne di più, codice di errore: "Unexpected Kernel mode trap".
Senza dubbio hai già assistito a diversi errori come "Memoria insufficiente". Ad esempio durante la navigazione in Internet o l'avvio di un'applicazione.
Opzione 1
Il più delle volte, è una semplice corruzione della memoria. Memoria mal gestita di Windows. Basta spegnere il computer, scollegare il cavo di alimentazione. Attendi 30 secondi, quindi cambia la posizione delle tue memory stick posizionandole su slot diversi.
In generale, questo permette di resettare i dati eventualmente ancora contenuti nella memoria e di fare in modo che Windows si riavvii correttamente.
Opzione 2
Se il messaggio di errore non viene visualizzato ad ogni avvio e puoi comunque accedere a Windows, ma il messaggio riappare regolarmente in seguito, prova a creare un dump della memoria:
- fare clic sull'icona di Windows,
- digita con la tastiera "Pannello di controllo",
- a destra, scegli "visualizza per categoria",
- clicca su "Sistema e sicurezza",
- clicca su "Sistema",
- quindi "Impostazioni di sistema avanzate",
- a destra di "Avvio e ripristino", fare clic su "Impostazioni",
- in "Scrivi informazioni di debug", seleziona "dump memoria parziale (256kb)",
- finalmente "OK"
Opzione 3
Uno dei motivi più comuni è un problema di aggiornamento del driver della scheda grafica. Ciò è particolarmente vero se, ad esempio, con una scheda grafica Nvidia, si tenta di avviare Nvidia GeForce Experience e viene visualizzato un messaggio di errore che indica che il software non può essere avviato con la configurazione corrente. Devi andare nelle impostazioni di Windows, nella categoria delle applicazioni e disinstallare il driver grafico Nvidia. Quindi scarica l'ultima versione dal sito e reinstallala. Potrebbe trattarsi di un aggiornamento installato in modo errato.
Opzione 4
Se il problema persiste, potrebbe essere dovuto a un cattivo aggiornamento di Windows o al tuo antivirus. Ciò potrebbe essere dovuto a un guasto fisico dei moduli di memoria. Forse deriva da una manipolazione che hai eseguito di recente o da un programma incompatibile che hai installato di recente o che il sistema operativo ha impostato automaticamente. Controlla l'elenco delle app installate di recente in Impostazioni > Sistema > App > Programmi e funzionalità, ordina per data di installazione.
Puoi anche controllare i segmenti del disco rigido con il comando:
chkdsk C: /f (dove C è la lettera del disco rigido che si desidera riparare).
Esegui una scansione antivirus con il tuo software antivirus o Protezione da virus e minacce di Windows Security. Aggiorna i driver del tuo dispositivo. Installa gli ultimi aggiornamenti di Windows.
Non dimenticare di eseguire regolarmente un backup globale.
Il tuo dispositivo ha riscontrato un problema e richiede un riavvio.
Per saperne di più, codice di errore: "Unexpected Kernel mode trap".
Senza dubbio hai già assistito a diversi errori come "Memoria insufficiente". Ad esempio durante la navigazione in Internet o l'avvio di un'applicazione.
Opzione 1
Il più delle volte, è una semplice corruzione della memoria. Memoria mal gestita di Windows. Basta spegnere il computer, scollegare il cavo di alimentazione. Attendi 30 secondi, quindi cambia la posizione delle tue memory stick posizionandole su slot diversi.
In generale, questo permette di resettare i dati eventualmente ancora contenuti nella memoria e di fare in modo che Windows si riavvii correttamente.
Opzione 2
Se il messaggio di errore non viene visualizzato ad ogni avvio e puoi comunque accedere a Windows, ma il messaggio riappare regolarmente in seguito, prova a creare un dump della memoria:
- fare clic sull'icona di Windows,
- digita con la tastiera "Pannello di controllo",
- a destra, scegli "visualizza per categoria",
- clicca su "Sistema e sicurezza",
- clicca su "Sistema",
- quindi "Impostazioni di sistema avanzate",
- a destra di "Avvio e ripristino", fare clic su "Impostazioni",
- in "Scrivi informazioni di debug", seleziona "dump memoria parziale (256kb)",
- finalmente "OK"
Opzione 3
Uno dei motivi più comuni è un problema di aggiornamento del driver della scheda grafica. Ciò è particolarmente vero se, ad esempio, con una scheda grafica Nvidia, si tenta di avviare Nvidia GeForce Experience e viene visualizzato un messaggio di errore che indica che il software non può essere avviato con la configurazione corrente. Devi andare nelle impostazioni di Windows, nella categoria delle applicazioni e disinstallare il driver grafico Nvidia. Quindi scarica l'ultima versione dal sito e reinstallala. Potrebbe trattarsi di un aggiornamento installato in modo errato.
Opzione 4
Se il problema persiste, potrebbe essere dovuto a un cattivo aggiornamento di Windows o al tuo antivirus. Ciò potrebbe essere dovuto a un guasto fisico dei moduli di memoria. Forse deriva da una manipolazione che hai eseguito di recente o da un programma incompatibile che hai installato di recente o che il sistema operativo ha impostato automaticamente. Controlla l'elenco delle app installate di recente in Impostazioni > Sistema > App > Programmi e funzionalità, ordina per data di installazione.
Puoi anche controllare i segmenti del disco rigido con il comando:
chkdsk C: /f (dove C è la lettera del disco rigido che si desidera riparare).
Esegui una scansione antivirus con il tuo software antivirus o Protezione da virus e minacce di Windows Security. Aggiorna i driver del tuo dispositivo. Installa gli ultimi aggiornamenti di Windows.
Non dimenticare di eseguire regolarmente un backup globale.
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